McKinsey назвала Боба Стернфельса новым глобальным управляющим партнером фирмы

Вместо этого последний тур сводился к решению между г-ном Стернфельсом и Свеном Смитом, сопредседателем McKinsey Global Institute, подразделения, занимающегося исследованиями в сфере бизнеса и экономики, в необычно публичном конкурсе на лидерство в влиятельной консалтинговой фирме. Г-н Снидер потерял поддержку отчасти из-за того, что некоторые партнеры недовольны внесенными им изменениями, которые были направлены на то, чтобы избежать скандала с McKinsey, но также ограничили автономию некоторых партнеров, говорят люди, знакомые с этим вопросом. Г-н Снидер будет глобальным управляющим партнером до июля, а после этого останется старшим партнером.

«Для меня большая честь быть выбранным моими коллегами в качестве следующего глобального управляющего партнера McKinsey», – сказал 51-летний г-н Стернфельс, добавив, что он будет развивать изменения, инициированные г-ном Снидером. «Работая вместе с моими партнерами и коллегами, я полон решимости использовать этот момент, чтобы сделать наше партнерство более сильным, более инклюзивным и способным помочь нашим клиентам процветать в быстро меняющемся мире».

Ветеран McKinsey с 26-летним стажем и частный пилот в свободное время, г-н Стернфельс вырос в Лоди, Калифорния, учился в Стэнфордском университете и Оксфордском университете, где он был стипендиатом Родса.

На своей нынешней должности г-н Стернфельс сосредоточился на расширении возможностей McKinsey в области цифровой и расширенной аналитики. Ранее он руководил тем, что McKinsey называет «новыми инновациями», увеличив объем этих услуг примерно до половины сегодняшнего дохода компании. До этого он руководил операционной практикой McKinsey в Северной и Южной Америке, а также практикой прямых инвестиций и основных инвесторов во всем мире.

Г-н Стернфельс сталкивается с некоторыми из тех же проблем, что и его предшественник: вывести McKinsey из серии кризисов, запятнавших репутацию авторитетной консалтинговой фирмы, и преодолеть внутренние противоречия между фирмами, которые привели к недолгому пребыванию г-на Снидера в руководстве.

Одной из самых больших задач, стоящих перед г-ном Снидером, было решение предыдущей работы McKinsey по совету производителю OxyContin Purdue Pharma LP и другим производителям лекарств агрессивно продавать опиоидные болеутоляющие, что привело к выплате в прошлом месяце компенсации в размере 573 миллионов долларов. Фирма также привлекла внимание к своей работе с производителем электронных сигарет Juul, а также с некоторыми авторитарными иностранными правительствами, включая Саудовскую Аравию.

Г-н Стернфельс был замешан в другом скандале с McKinsey – громкой драке из-за ее небольшого, но прибыльного бизнеса по банкротству. В декабре McKinsey согласилась отказаться от выплаты гонораров в размере 8 миллионов долларов в рамках урегулирования с Министерством юстиции США по поводу того, как компания выявляла потенциальные конфликты интересов. Как в урегулировании споров, касающихся опиоидов, так и в отношении раскрытия информации, McKinsey не признала никаких нарушений.

В сообщении блога McKinsey в среду, содержащем интервью с г-ном Стернфельсом, недавно выбранный глобальный управляющий партнер отверг идею о том, что его избрание представляет собой отказ от изменений, которые внедрил г-н Снидер.

«Я разговаривал со многими из моих коллег-старших партнеров, и я не чувствую, что есть отказ от нашего пути к более ответственной работе», – сказал г-н Штернфельс. «Эти реформы – дело не одного человека. За них проголосовала и согласовала группа старших партнеров, частью которой я являюсь ».

По словам людей, знакомых с этим вопросом, большая часть реакции г-на Снидера на эти кризисы заключалась в усилении контроля над децентрализованной культурой фирмы, разжигании разногласий в ее высшем руководстве. McKinsey с 30 000 сотрудников и годовым доходом более 10 миллиардов долларов считается одним из крупнейших частных партнерств в мире. Его партнеры исторически пользовались широкими полномочиями в отношении своей работы и клиентов.

Одно изменение, которое он курировал, требует, чтобы ведущие партнеры фирмы одобряли спорных новых клиентов, и McKinsey также заявила, что не будет принимать работу для органов обороны, разведки, правосудия или правоохранительных органов в недемократических странах. По словам людей, знакомых с операциями, это потенциально затрудняло работу партнеров из США с некоторыми клиентами и рассматривалось как централизация власти вдали от партнеров. Некоторые партнеры, особенно зарубежные, также выступили против урегулирования опиоидов, спрашивая, почему фирма не боролась больше и почему ей пришлось заплатить так много денег, если она не признала правонарушения, сказали эти люди.

В заявлении г-н Снидер приветствовал своего преемника. «Руководя нашими возможностями для клиентов в течение последних трех лет, Боб постоянно подталкивал нашу фирму к тому, чтобы повышать внимание, вводить новшества и гарантировать, что мы всегда можем предоставить нашим клиентам наилучшие рекомендации», – сказал он. «Я с нетерпением жду возможности работать с Бобом, чтобы помочь нашим клиентам процветать, поддержать наших сотрудников и укрепить нашу фирму и партнерские отношения на будущее».

Написать в Ванесса Фурманс, vanessa.fuhrmans@wsj.com